Die Anfrage auf Rückbezahlung bei Löschung der Buchung muss schriftlich an die folgende Faxnummer (22) 2623-1281 geschickt werden.
Die Löschung einer Buchung wird wie folgend berechnet:
Nebensaison
Bis 7 Tage vor Ankunft - Ohne Kosten
Weniger als 7 Tage vor Ankunft - 50% des Gesamtbetrages der Buchung
Hauptsaison
Bis 15 Tage vor Ankunft - Ohne Kosten
Weniger als 15 Tage vor Ankunft - 50% des Gesamtbetrages der Buchung
Pauschal, Neujahr, Fasching und Ostern
Bis 15 Tage vor Ankunft - 50% des Gesamtbetrages der Buchung
Weniger als 15 Tage vor Ankunft - 100% des Gesamtbetrages der Buchung*
Bei vorzeitiger Abfahrt, bei jeder Buchung, ob Pauschal oder nicht, wird der Gesamtbetrag der Buchung berechnet.*
*Je nach Fall entscheidet das Hotel ob es einen Kredit für Übernachtungen austellt, der zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden kann.
Der Kredit kann auf eine andere Person übertragen werden, zur selben Bedingung und am selben Datum.
NO SHOW
No Show bedeutet wenn der Gast nicht zum Ankunftsdatum der Buchung erscheint. Das Zimmer steht für 24 Stunden zur Verfügung.
Nach den 24 Stunden wird die Buchung als gelöscht betrachtet und ohne Recht auf Rückgabe des Buchungsbetrages.